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Perguntas Frequentes

Qual o prazo de entrega? 

Nossos clientes recebem na média de 07 á 15 dias úteis, pois nós utilizamos um método de envio mais rápido e seguro chamado e-packet. O produto irá direto do fabricante para sua loja.

O nosso prazo de garantia é de 40 dias no máximo. Se não chegar dentro desse prazo e você não quiser mais esperar, pode solicitar o seu dinheiro e vamos devolver sem problema nenhum. 

Garantimos a não taxação do seu produto, nem pelos Correios (Taxa de R$15,00), nem pela Alfândega (60% do valor do produto). Se for taxado na entrada do país, nós arcamos com as taxas.  

A loja Home Boldy é confiável?  

Já realizamos mais de 1500 entregas em todo o Brasil, somos especialistas no que fazemos. 

Sua compra é realizada através do MercadoPago, maior plataforma de pagamentos online do Brasil. Fique tranquilo(a), sua compra está segura. 

Utilizamos tecnologia "https" em nosso site. Sua navegação está segura.  

Como faço para rastrear meu pedido? 

Assim que seu pedido for despachado, enviaremos para seu e-mail o código de rastreamento, basta clicar no link e conferir. 

 ATENÇÃO: O tempo estimado para entrega é de 25 a 35 dias úteis, pois nossos produtos chegam através dos Estados Unidos, Ásia e Europa.

Em caso de qualquer defeito, o cliente tem o prazo de 7 dias para solicitar o reembolso a partir da chegada do produto.